スタッフ教育の重要性を気づかないライバルたち
私はこれまで多くの治療院やエステサロンを拝見してきました。
その中で、いつも気になることがありました。
- 同じ院内、サロン内で先生の説明や技術に差がある
- ある先生だとリピート率が高いのに、ある先生に担当が変わるとリピートしない
- 同じ施術料金をいただいているのに先生によって時間や手技がバラバラ
- 社会人としてのマナーを知らない
- 院長の気分によって院長だけ施術時間が変わる
- そもそも院長がスタッフ教育をできない
数え上げたらきりがありませんが、実は本当に大切なことなんです。
考えてみてください。
あなたが、患者さんだったら。
- 先週と今週で先生の話が違う。
- 同じ金額を支払っているのに、どう考えても院長に見てもらっている患者さんは優遇される
このようなことは日常的に起こってしまいます。
これまで治療院やエステサロンは、技術さえ優れていれば何とかなるという迷信が現実に存在していました。
ですが、この迷信を信じていた方はどのような道をたどったでしょう。
治療院やサロンを継続できないのです。
治療院やエステサロンに人を集め続ける肝はまさにこの部分なのです。
ここがしっかりしていなければ、継続して発展することはできません。
どうかこの部分に気づいて、早急に手を打ってください。
綺麗なサイトやブログを作り集客に成功しても、この根幹部分が訓練されていないと、
患者さんやお客様は他に流出してしまうのです。
また、一人で行っている先生は上記全てをご自身で自覚し、自己訓練をしなければなりません。
なので客観的に見てくれる方がいないのでより危険だといえます。
なぜなら修正ができないからです。
- 開業したばかりの先生
- スタッフ教育をしたことがない先生
- 治療院やエステサロンを発展させたいと心から考えている先生
- 売り上げが下がり始めてどうしていいのかわからない先生
今すぐ取り組みましょう。
もちろん、私があなたのサポートをさせていただきます。
平プロのスタッフ教育でお引き受けできること
これまで多くの治療院とエステサロンの現場を直接拝見してきたからこそできる平プロのスタッフ教育
私のスタッフ教育は、とても優しいです。(笑)
厳しい方がよくTVで取り上げられていますが、私は考え方が大きく異なりますので、とても優しいですし丁寧です。
- 患者さん、お客様への会話の一元化
- カウンセリング能力のアップ
- 院長のスタッフ教育のサポート
- 治療院での会話やリピート化の手法の統一化
ここまでの話をさせていただいた治療院の院長やサロンオーナーは、私は大丈夫という方が大変多いです。
ですが、あなたの治療院やエステサロンが右肩上がりで成長し続けているのであれば問題ありませんが、
売り上げ低迷、開業後間もない先生は是非、気づいていただきたいと思います。
平プロのスタッフ教育セミナー詳細
平プロでは下記3つのコースをご用意しています。
電話コンサルティング
このコースは電話で平根が院長やサロンオーナーの現状をお伺いし、今後への改善策等をお話するコースです。
⇒1回 30分 10800円
来社コンサルティング
当院にいらしていただきセミナー用の部屋でじっくり問題点をあぶり出し、改善点を習得していただけます。
⇒1日 3時間 54000円
実践!訪問コンサルティング
実際に治療院やエステサロンにお伺いし、院長をはじめスタッフの方の会話や技術についての問題点をあぶりだします。
その後、問題点と改善方法を皆さんで共有し、院内、サロン内のカウンセリング技術や患者さん、お客さんの誘導を覚えていただきます。
⇒1日 4時間〜5時間 75600円 (交通費別途)
※ご質問等は、当然無料です。お気軽にお問合せ下さい。
お問合せ・申し込みフォーム
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